Política de Privacidade

1. Quem somos

O Portal Terapeuta Capilar é uma plataforma digital criada para divulgar profissionais da área de Terapia Capilar, Tricologia, saúde capilar, estética capilar e cuidados relacionados ao couro cabeludo e aos fios.

O portal tem como objetivo facilitar a conexão entre pessoas que buscam atendimento capilar e profissionais cadastradas em diferentes cidades.

O Portal Terapeuta Capilar é operado por CR8.Estratégias Digitais, inscrita no CNPJ 60.006.982/0001-50, responsável pelo tratamento dos dados pessoais (controladora) nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Quais dados podemos coletar

Podemos coletar dados fornecidos voluntariamente por profissionais interessadas em participar do portal, incluindo:

• Nome profissional;
• Cidade, estado e país;
• WhatsApp, e-mail e Instagram;
• Especialidades e áreas de atuação;
• Descrição profissional, formação, público-alvo e diferenciais;
• Endereço profissional e horário de atendimento, quando informados;
• Fotos, logotipo, marca profissional ou links enviados pela própria profissional;
• Observações fornecidas no formulário;
• Data, horário e registro do aceite da autorização de uso de dados.

Também podemos coletar dados de visitantes que entram em contato por formulários, botões de WhatsApp, listas de espera ou outros canais disponibilizados no site.

3. Para quais finalidades usamos os dados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

• Criar, revisar, publicar e atualizar perfis profissionais no portal;
• Permitir que visitantes encontrem e entrem em contato com profissionais cadastradas;
• Organizar a busca por cidade, estado, especialidade ou forma de atendimento;
• Entrar em contato com profissionais cadastradas sobre confirmação de dados, ajustes de perfil ou novidades do portal;
• Enviar materiais relacionados ao Grupo Fundador, quando aplicável;
• Melhorar a experiência de navegação e a organização do site;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou solicitações legítimas dos titulares.

4. Publicação de dados profissionais

Ao solicitar cadastro e aceitar a autorização correspondente, a profissional permite a publicação dos dados necessários para criação de seu perfil profissional no portal.

Podem ser exibidos publicamente dados como nome profissional, cidade, estado, especialidades, descrição, formação, Instagram, WhatsApp, foto, marca, forma de atendimento e demais informações fornecidas para divulgação.

A profissional pode solicitar alteração, correção, atualização, pausa ou remoção desses dados a qualquer momento.

5. Dados de terceiros, pacientes e depoimentos

O portal recomenda que não sejam enviados dados pessoais de pacientes, fotos de terceiros, imagens de antes e depois, prontuários, relatos clínicos, documentos ou depoimentos identificáveis sem autorização específica da pessoa envolvida.

Caso a profissional envie depoimentos, imagens ou materiais de terceiros, declara possuir autorização para uso e publicação.

O portal poderá recusar ou remover conteúdos que exponham indevidamente dados de terceiros, informações sensíveis ou materiais incompatíveis com a proposta da plataforma.

6. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser utilizados internamente pela equipe responsável pelo portal para criação, atualização, organização e divulgação dos perfis.

Também poderão ser processados por ferramentas necessárias ao funcionamento do serviço, como hospedagem do site, formulários, planilhas, e-mail, armazenamento em nuvem, ferramentas de análise de tráfego e serviços de comunicação.

O Portal Terapeuta Capilar não vende dados pessoais das profissionais cadastradas ou visitantes.

7. Cookies e ferramentas de navegação

O site poderá utilizar cookies e ferramentas de análise para compreender visitas, melhorar a navegação, acompanhar desempenho das páginas e aprimorar a experiência do usuário.

O visitante pode configurar seu navegador para bloquear cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

8. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em ferramentas digitais utilizadas para gestão do portal, como formulários, planilhas, e-mails, hospedagem e sistemas de organização interna.

O portal adota medidas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou uso incompatível com as finalidades informadas.

Ainda assim, nenhum sistema digital é totalmente livre de riscos, especialmente quando envolve serviços de terceiros, internet, hospedagem e ferramentas externas.

9. Direitos dos titulares

A pessoa titular dos dados pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso aos dados cadastrados;
• Correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
• Atualização das informações do perfil;
• Remoção ou ocultação de dados publicados;
• Revogação do consentimento;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas eventuais obrigações legais de guarda;
• Informações sobre o uso e eventual compartilhamento de seus dados.

10. Links externos

O portal pode conter links para WhatsApp, Instagram, Google Drive, sites profissionais ou outras plataformas externas.

Ao acessar ambientes externos, o usuário estará sujeito às políticas de privacidade e termos de uso dessas plataformas, que não são controladas pelo Portal Terapeuta Capilar.

11. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças no funcionamento do portal, novas ferramentas, novas formas de cadastro, ajustes legais ou melhorias de transparência.

A versão atualizada será publicada nesta página, com indicação da data da última atualização.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações, correções, atualização de dados, remoção de perfil ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais, entre em contato pelo canal oficial do portal.